Beşikten Mezara Kadar Hizmete Devam

Vatandaşların doğumundan ölümüne kadar her anında yanında olmayı başararak hizmet seferberliğine aralıksız devam eden İnegöl Belediyesi Mezarlıklar ve Defin Hizmetleri Müdürlüğü 2017 yılı içerisinde 7/24 çalışma prensibiyle örnek bir hizmet anlayışı ortaya koymayı başardı.

‘Halka hizmet Hakka hizmettir’ anlayışını şiar edinmiş bir hizmet anlayışı ile vatandaşların taleplerini sürekli ön planda tutarak özenle ve titizlikle çalışmalarını sürdüren Mezarlıklar ve Defin Hizmetleri Müdürlüğü, vatandaş duyarlılığını en üst düzeye çıkararak hizmetlerine devam ediyor.

Mezarlıklar ve Defin Hizmetleri Müdürlüğünün 2017 yılı içerisinde yaptığı çalışmalar hakkında bilgi veren Belediye Başkanı Alper Taban, “İlçe halkımızın en zor anında yanında olmayı başararak örnek bir yönetim anlayışı sergileyen Mezarlıklar ve Defin Hizmetleri Müdürlüğü vasıtası ile vatandaşlarımıza bir nebzede olsa katkıda bulunmanın mutluluğunu yaşıyoruz. Gerekli özen ve itinayı göstererek sosyal belediyeciliğin gerektirdiği tüm imkanları vatandaşlarımıza sunarak beşikten mezara kadar örnek bir belediyecilik anlayışını ortaya koymanın mutluluğunu yaşıyoruz” şeklinde konuştu.

CENAZE VE DEFİN HİZMETLERİ
İnsan odaklı çalışma prensibiyle doğumdan ölüme kadar örnek bir belediyecilik anlayışı ortaya koyduklarını belirten Başkan Taban; “Bu anlayışla hizmetlerini sürdüren Mezarlıklar ve Defin Hizmetleri Müdürlüğümüz nitelikli personeli ile görev alanı içerisinde, cenazeyi evden veya hastaneden alarak, cenazeyi defnetmeye hazırlama işlemlerini gerçekleştirmek üzere müdürlüğe naklini sağlamak, mezar kazmak ve mezar tahtası temin etmek, cenazeyi helallik almak için ikamet ettiği adrese, akabinde cenaze namazının kılınacağı camiye ve nihai olarak defin edileceği mezarlığa naklini sağlayıp defin işlemini gerçekleştirmek, talep olması halinde Bursa ve çevre ilçelere cenaze nakli yapmak ve uzak illere nakli hususunda Bursa Büyükşehir Belediyesi ile işbirliği yapmak, mezarlıklarını onarmak isteyen vatandaşların mezar tanzim belgelerini almalarını sağlamak ve buna uygun şekilde onarım yapmalarını takip etmek gibi görevleri icra etmektedir” dedi.

1487 DEFİN İŞLEMİ
Vatandaşlarımızın en acılı günlerinde onlarla beraber olarak, onların sıkıntılarını hafifletmeye çalıştıklarını belirten Taban, “2017 yılı içerisinde Mezarlıklar ve Defin Hizmetleri Müdürlüğümüz bünyesinde 805 erkek ve 682 kadın toplamda 1487 gasil ve kefenleme işlemi yapılmıştır. Ayrıca ilçemiz dışına 126 kadın 121 erkek toplamda 247 cenaze nakil işlemi gerçekleştirilmiştir. Bizler, hemşerilerimizin bu en acılı günlerinde yanlarında olmayı şiar edinmiş bir belediyeyiz.”

TAZİYE ZİYARETLERİ
2017 yılı içerisinde ilçemiz genelinde vefat eden 802 kişinin yakınlarına taziye ziyareti gerçekleştirildiğini ifade eden Taban, “Taziye ziyaretleri bizim çok önemsediğimiz bir hizmet. Ziyareti yapan birimimiz acılı ailemize ve yakınlarına metanetli olmayı ve bir gün bizlerinde bu hak tecelliyi yaşayacağımızı belirterek, sosyal belediyeciliğin en güzel örneğini sergiliyorlar. Ve beraberinde de dini ve kültürel dokuya uygun olarak bir hasbihal yapılıyor. Ziyaret sırasında vefat eden kişi için dua okunuyor. Ondan sonra da ziyaret sona eriyor. Ola ki durumu müsait olmayan, ziyareti kabul etmeyenler de olabilir. Zaten ön görüşme esnasında da bunu bildirirlerse de ziyaret gerçekleştirilmiyor” diye konuştu.

“NİTELİKLİ VE ETKİN BİR HİZMET ”
Bizler ölümün bir yok oluş değil, bir vuslat olduğu inancında olan insanlarız diyen Taban, “Müdürlüğümüz vatandaşlarımızın bu acılı günlerinde en iyi şekilde koordine olarak nitelikli ve etkin bir şekilde hizmetlerini yürütürken, ülkemizde birçok belediyenin ücret karşılığında verdiği bu hizmetleri belediyemiz ücretsiz vermektedir. Ayrıca müdürlüğümüz bünyesinde 3 cenaze aracımız mevcutken, 2017 Aralık ayı içerisinde yeni bir cenaze aracı daha alıp araç sayımızı 4’e çıkarmış bulunmaktayız. Her şey hemşerilerimizin daha iyi hizmet almaları için. Bunun yanında mermer veya muhtelif malzeme ile mezarlarını tanzim etmek isteyen 470 vatandaşa mezar tanzim belgesi verilerek, mezarlıklar yönetmeliğine uygun olarak mezar tanzimlerini yapmaları da sağlanmıştır” dedi.

Taban son olarak, “İnegöl Belediyesi olarak mümkün olduğu kadar insanların hayatını kolay kılmaya çalışıyoruz. 7/24 insan odaklı hizmet anlayışı ile yeniliği yakalamış ve çağın gereklerine göre etkin ve verimli bir şekilde hareket eden bir belediye olarak vatandaşlarımızın iyi gününde ve kötü gününde yanında olarak onların mutlu bir yaşam geçirmelerini sağlamak için hizmet seferberliğine aralıksız sürdürmeye devam edeceğiz” dedi.